Avec la surabondance de l’offre qu’il a maintenant, ce n’est pas toujours facile de trouver un bon fournisseur téléphonie et internet ainsi que l’offre la plus adaptée aux besoins de votre entreprise. Vu le rôle que joue la téléphonie dans…
Lire la suiteChaque année un nombre important de Smartphones sont volés ou perdus.. Pour optimiser ses chances de retrouver son téléphone portable, le propriétaire peut prendre certaines mesures de précaution comme l’équiper d’un système de géo-localisation performant. En effet, c’est un moyen…
Lire la suiteLes centres d’appels, constamment à la recherche de moyens plus sophistiqués pour améliorer leur rendement en télévente, téléprospection et téléenquête, ont adopté le tchat sur internet, leur permettant également de faire de la publicité. L’essor des nouvelles plateformes de conversation…
Lire la suiteTous les centres d’appels ont besoin de logiciels pour faire du télé secrétariat et pour alléger leurs nombreuses dépenses. L’efficacité de ces centres repose en grande partie sur le rôle du télésecrétariat médical et l’utilisation de logiciels adaptés. Dans ce…
Lire la suite