Répondre à un appel téléphonique peut décider de toute une affaire de vente d’un immeuble. Pour ce faire une bonne connaissance et beaucoup d’expérience aident à bien recevoir ou émettre les appels et ouvrir le marché aux professionnels. C’est dans…
Lire la suiteDe plus en plus de petites et moyennes entreprises font recours aux services des centres d’appels pour le télé secrétariat. Evidemment, le travail est essentiellement composé de l’émission-réception d’appels de et envers les propriétaires de numéro de téléphone pour faire…
Lire la suiteD’une année à une autre, on observe l’apparition du télé secrétariat juridique comme service essentiel pour résoudre les conflits. Service rendu par la réception d’appels dans les centres d’appels spécialisés dans le domaine. Ces mêmes centres d’appels peuvent, aussi, procéder…
Lire la suiteParmi les services et les activités très prisés, semble-t-il dans les centres d’appels, il y a l’activité de télé secrétariat médical. Une telle activité dépend de la maîtrise de l’agent opérateur de son guide d’entretien. Oui l’agent opérateur doit être…
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