LE SERVICE CLIENT

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Les centres d’appels à la recherche, tout le temps, de moyens beaucoup plus sophistiqués pour améliorer leur rendement que ce soit de la télévente ou pendant […]

Un bon plan de travail d’un centre d’appels passe, essentiellement, par une bonne une gestion de la relation client. Evidemment, les fournisseurs de services veillent à […]

Beaucoup de centres d’appels recours à la location de matériel technique de leurs fournisseurs, fiable et adaptable à leurs activités et prestation de services qu’ils assurent […]